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Conditions générales de vente du MPCSHOP

 Conditions de vente

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Frais de livraison
Le calcul des frais de port est basé sur le poids de votre commande, l’adresse de livraison, la typologie des produits commandés et le mode de livraison choisi.

Modalités d’expedition
La livraison sera effectuée par les transporteurs du vendeur en France.
Elle sera effectuée à l`adresse indiquée par le client lequel s`engage à réceptionner le produit commandé.
Les délais de livraison sont mentionnés dans la fiche descriptive de l’article.
Les délais de livraison sont fonction du transport.
Les délais indiqués sur le site sont en jours ouvrés.Informations sur les taxes
Les prix indiqués pour chacun des produits commercialisés par le vendeur s`entendent toutes taxes comprises (TTC).
Le prix présent lors de la présentation du produit n`inclut pas les coûts de transport.
Ceux-ci sont présentés sur la page panier d`achat lors de la commande.

Securité et confidentialité

Pour la vente à distance les informations du client sont indispensables pour le traitement et l`acheminement des commandes, l`établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande.

M.P.C. srl met tout en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute exploitation abusive, perte ou destruction. Vos données personnelles ne sont accessibles qu’aux personnes qui en ont nécessairement besoin dans le cadre de leur activité pour vous proposer les offres et produits les mieux adaptés à vos besoins.

Dans le sens du droit régissant la protection des données, l’entreprise responsable est M.P.C. srl. Si vous avez des questions sur l’utilisation de vos données ou souhaitez faire usage des droits de recours, contactez-nous par email à info@mpcshop.it.

L`utilisation de vos données est régie par les dispositions en vigueur. Vous avez à tout moment un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.

Retours et remboursements


Conformément à la loi, le client dispose à compter de la livraison d`un délai de rétractation légal en jours francs pour retourner le produit commandé aux fins d`échange ou de remboursement. Le retour est à la charge du client. Nous n`accepterons pas de retour en port dû, ou si le produit n`est pas accompagné de sa facture.

Le produit retourné devra impérativement être dans son emballage d`origine, commercialisable, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d`emploi et documentations.Le produit retourné devra impérativement être restitué dans son emballage d`origine, commercialisable, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d`emploi et documentations. Tout produit ou colis, incomplet ou endommagé par le Client suite à des manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement ne sera pas remboursé.

Les remboursements, en cas de rétractation, se feront uniquement à partir de la récupération du ou des produits.

Produits défectueux
Les produits achetés et reçus doivent être contrôlés immédiatement. Si l`article commandé présente un défaut, il doit être signalé dans les 30 jours suivant sa réception.

Produits non livrés et en cours d’acheminement
En cas d`annulation d`une commande en cours, seul un Email ou un courrier en recommandé sera pris en compte pour l`annulation et le remboursement du produit. Le client est informé par email quand son produit est remis au transporteur et quitte notre entrepôt.
Si le client souhaite annuler sa commande, les frais de retour seront déduits du remboursement.

Informations marchand détaillées

M.P.C. srl

Via Tortona 21 20144 Milano Italie

Nos contacts
par téléphone +39 0221117815
par email info@mpcshop.it
 
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