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 Elenco domande e risposte dei clienti sui prodotti venduti on line su Mpcshp F.A.Q.

Caminetto eletttrico da incasso Amiata
CAMINETTO-AMIATA-180 Caminetto eletttrico da incasso Amiata
Domanda:
Buongiorno, ho sempre avuto problemi con i corrieri, pacchi rotti, lasciati ai vicini ecc. Visto la grandezza come viene spedito il pacco?. Grasie Lucia B.
Lucia B.
Risposta:
Salve Lucia, grazie per averci contattato. Abbiamo venduto diversi di questi caminetti elettrici senza aver mai avuto problemi con i corrieri. Consideri che il caminetto arriva perfettamente imballato in cassa di legno su misura. Per lo sballaggio si consiglia di intervenire in due persone. Cordialità
Paolo 14/09/2021

Imponente caminetto da interno
CAMINETTO-ETNA-300 Imponente caminetto da interno
Domanda:
Salve, ho notatato che è molto grande e non posso incassarlo, può essere messo su un appoggio? Grazie Laura V.
Laura V.
Risposta:
Bongiorno Laura, grazie per averci contattato. In effetti è un camino di una certa importanza, anche "fisica", si, può metterlo su una base o a pavimento. Se su base consideri che il camino elettrico ha un peso di circa 60 KG. Cordialità
Paolo 10/09/2020 15:25:53

Chaise longue Lussosa in Polietilene HD
CHAISE-LONGUE-ANDROMEDA-BIANCA Chaise longue Lussosa in Polietilene HD
Domanda:
Se la metto in acqua nella mia piscina questa sdraio galleggia o è possibile immergerla?
Roberta
Risposta:
tutte le nostre chaise lounge Sined sono galleggianti in acqua, ma aprendo un apposito tappo è possibile fare in modo che si riempa di acqua e rimanga semi sommersa sul fondo o sulla spiaggetta della piscina
Paolo 21/05/2022 21:19:03

Sistema Fissaggio Rapido docce Inox CBox
DOCCIA-C-BOX Sistema Fissaggio Rapido docce Inox CBox
Domanda:
posso avere un fissaggio c-box di ricambio? ho deciso di spostare la mia doccia in un altro punto della piscina
Paolo
Risposta:
Nessun problema! Abbiamo a stock i c-box, basta ordinarlo nel nostro sito
23/11/2022 12:02:07

Doccia Bianca per giardino Sined Sole
DOCCIA-SOLE-BIANCA Doccia Bianca per giardino Sined Sole
Domanda:
Buongiorno, vorrei sapere perchè voi consigliate di posizionare la doccia in un punto sempre assolato, io abito in zona pianeggiante sempre assolata sulla costa, a me piace particolarmente la doccia bianca in questione. Grazie Lucia
Lucia
Risposta:
Buongiorno a lei Lucia, ogni colore ha la sua "risposta" ai raggi solari, il colore più scuro è quello più indicato per un riscaldamento più veloce dell'acqua all'interno della doccia. Ci sono diverse considerazioni da parte dei nostri clienti, il colore, gli accessori ecc. A volte quello che prevale è una scelta soggettiva del tipo completare l'arredo esterno di un giardino o di una piscina scoperta. Nel suo caso non vedo problemi circa la scelta di una doccia solare bianca. Cordialità
Paolo 09/02/2022 11:41:03
Domanda:
Salve, che assicurazioni ho circa la bontà della costruzione della doccia? Grazie Giovanni
Giovanni
Risposta:
Buongiorno Giovanni, Tutte le nostre docce sono su progetto italiano e controllo di tutta la filiera di realizzazione. Ogni doccia viene testata singolarmente a pressione immersa in una vasca di acqua per verifica la tenuta stagna, dopo il test viene asciugata, ricontrollata e accuratamente imballata con protezioni su misura. Spero di esserle stato utile, la ringrazio della visita. Cordialità
Paolo 20/04/2021

Doccia bordo piscina Sined Sole Grigia
DOCCIA-SOLE-GRIGIA Doccia bordo piscina Sined Sole Grigia
Domanda:
Vorrei sapere che tipo di garanzia ho dopo l'acquisto? Grazie Angela.
Angela
Risposta:
Angela grazie per averci contattato, la garanzia è quella italiana normata dalla legge vigente. 2 anni per acquisti effettuati con codice fiscale e 1 anno con partita i.v.a. Cordialità
Paolo 24/10/2021
Domanda:
Solo una domanda, è difficile la installazione? Grazie Andrea
Andrea
Risposta:
Salve Andrea, grazie del suo interessamento, no, la installazione non richiede particolari competenze tecniche, noi forniamo tutto per poterla effettuare in modo sicuro e duraturo, tasselli di fissaggio in dotazione a fissaggio con speciali boccole in Nylon di protezione. Cordialità
Paolo 09/02/2022 14:31:10
Domanda:
Buon pomeriggio, spero che voi possiate rispondermi, ho già posto la stessa domanda su diversi siti senza esito. Perchè dovrei comprare questa doccia? Massimo
Massimo
Risposta:
Salve Massimo, la ringrazio per averci visitato. Proponiamo solo docce solari di alto livello, in questo caso posso assicurarle l'assolutà qualità della doccia in questione, sia dal punto di vista costruttivo, che dagli accessori a corredo. A parte il filtro anticalcare e la copertura (che forniamo gratis) i tubi interni resistono ad una pressione di 12 kg! E poi c'è l'assistenza pre e post vendita da noi assicurata.
Paolo 30/05/2021

Doccia nera per giardino Sined Sole
DOCCIA-SOLE-NERA Doccia nera per giardino Sined Sole
Domanda:
Buongiorno, volevo sapere se devo richiedere una qualsiasi autorizzazione per l'installazione della doccia solare. Grazie
Andrea
Risposta:
Buongiorno a lei, no, nessuna richiesta di autorizzazione per il posizionamento della doccia solare nera SOLE. Solo nel caso di installazione all'interno di un condominio, se previsto, dovrà adeguarsi al relativo regolamento. Cordialità
Paolo 23/03/2021
Domanda:
Salve, come faccio a proteggere la doccia durante l'inverno?
Claudia
Risposta:
Buongiorno Claudia, la sua domanda è molto importante. Anche se le nostre docce sono costruite con spessore doppio rispetto ad altre in commercio è bene seguire alcune indicazioni per una perfetta manutenzione e lunghissima durata. Nella stagione invernale la doccia dovrebbe essere completamente svuotata e riposta in luogo protetto. Operazione estremamente facile, non si preoccupi. Comunque, durante la stagione estiva noi regaliamo l'utile sacca protettiva, ottima se lei non usa la doccia per lunghi periodi. Cordialità
Paolo 26/05/2021

Sup gonfiabile Air Gator Verde
OUTRIDE-AIR-GATOR Sup gonfiabile Air Gator Verde
Domanda:
la pagaia è in carbonio?
Paolo
Risposta:
La pagaia è in alluminio
Outride 12/03/2021 15:10:45

Riscaldatore Infrarossi con Bluetooth
RiscaldatoreInfrarossi1000SOUND-MPC Riscaldatore Infrarossi con Bluetooth
Domanda:
Buongiorno, come faccio ad accoppiare il pannello con lo smrtphone? Grazie
Luca
Risposta:
Buongiorno a lei e grazie per averci contattato. L`altoparlante Bluetooth è acceso quando il riscaldatore è acceso, l`altoparlante entra in modalità di accoppiamento, quando si accede alla funzionalità Bluetooth del dispositivo (ad esempio telefono cellulare, portatile, PDA, ecc.) - Cerca il dispositivo JH-HEATER-SPEAKER - Quando è stato trovato, selezionare e associare il dispositivo. Una precisazione, l`altoparlante non supporta la funzione vivavoce del telefono.
Paolo 10/09/2021 09:03:53

Riscaldatore Infrarossi con APP Wifi
RiscaldatoreInfrarossi1000-WIFI-MPC Riscaldatore Infrarossi con APP Wifi
Domanda:
Buongiorno, come faccio a scaricare l'applicazione per il WIFI?
Silvio
Risposta:
Buongiorno, può comodamente scaricare l'App a questo indirizzo: https://smartapp.tuya.com/tuyasmart/ . Cordialmente
Paolo 15/01/2022 11:02:20

Riscaldatore con audio bluetooth
RiscaldatoreInfrarossi1800SOUND-MPC Riscaldatore con audio bluetooth
Domanda:
Buongiorno, posso avere uno sconto quando faccio l'ordine?
Massimiliano
Risposta:
Buongiorno Massimiliano, certo che può avere uno sconto, nella schede del prodotto è sufficiente che lei clicchi sul pulsante con la scritta Miglior prezzo, è di colore arancione. Inserisca la sua email e riceverà quasi subito l'offerta di benvenuto. Nel caso avesse bisogno di più articoli basta cliccare sul bottone Sconto quantità, quello di colore rosso. Cordialmente
Paolo 02/09/2022 16:07:07

Riscaldatore Infrarossi wifi
RiscaldatoreInfrarossi1800-WIFI-MPC Riscaldatore Infrarossi wifi
Domanda:
Posso selezionare diverse potenze o il pannello è fisso a 1800W? Grazie
Gianluca C.
Risposta:
Salve Gianluca, il pannello ha 4 impostazioni di potenza 25% - 50% - 75% - 100%, a seconda della quantità di calore lei abbia bisogno. Cordialità
Paolo 09/01/2020 16:22

Riscaldatore raggi infrarossi con wifi
RiscaldatoreInfrarossi2400-WIFI-MPC Riscaldatore raggi infrarossi con wifi
Domanda:
Buongiorno, è possibile spegnere il pannello ad una determinata ora?
Marco L.
Risposta:
Salve Marco, si, è possibile. Può facilmente impostare il timere relativo direttamente dal telecomando a corredo. Per i dettagli è sufficiente scaricare il manuale allegato al prodotto. Saluti
Paolo 12/02/2021 17:07

Pannello infrarossi e telecomando 3200w
RiscaldatoreInfrarossi3200DESIGN-MPC Pannello infrarossi e telecomando 3200w
Domanda:
Cosa devo acquistare per il montaggio? Vorrei posizionarlo sul soffitto della veranda. Grazie
Valentino T.
Risposta:
Salve Valentino, grazie a lei per averci contattato, nulla, non deve acquistare nulla. Il pannello radiante arriva completo di tutto per il montaggio, sia a parete che a soffitto. Saluti
Paolo 12/10/2021 17:27

Pannello radiante a raggi infrarossi
RiscaldatoreInfrarossi3200-MPC Pannello radiante a raggi infrarossi
Domanda:
Buongiorno, vorrei regalare a mio marito, per Natale, questo riscaldatore, è sempre in garage che fa le sue cose. Lì non abbiamo il riscaldamento e l'ambiente è abbastanza ampio, circa 25 mq. Me lo consigliate? Gloria D.
Gloria D.
Risposta:
Buongiorno a lei Gloria, grazie per averci contattato. Nessun problema, questo pannello basterà per scaldare quella superficie. Unica accortezza. lo monti ad una altezza minima di 2 metri. Cordialità
Paolo 27/09/2021 09:03:53

Pannello Infrarossi con APP Wifi
RiscaldatoreInfrarossi3200-WIFI-MPC Pannello Infrarossi con APP Wifi
Domanda:
Buongiorno, ho un bar a L'Aquila, di solito l'inverno ho problemi con i tavoli esterni per poter servire fuori dal bar. Cosa mi consigliate? Paolo
Paolo B.
Risposta:
Buongiorno Paolo, grazie per averci contattato. Nulla di meglio di un pannello riscaldante a infrarossi, in questo caso il modello indicato fa al caso suo. Le ricordo che l'infrarosso riscalda, l'uomo, gli oggetti i mobili, ma non l'aria, quindi i suoi clienti avranno senza dubbio tutti i benefici del caso. Potrà controllare il riscaldatore con App dedicate, android o iOS. LA App potrà comodamente scaricarlca dai link che trova nella scheda del prodotto. Unica raccomandazione, anche se progettato per esterno, posizioni il pannello in zona protetta. E' un consiglio che diamo a tutti i nostri clienti. Cordialità
Paolo 02/08/2021 16:20:07

Pannello infrarossi industriale 4000w
RiscaldatoreInfrarossi4000INDUSTRIAL-MPC Pannello infrarossi industriale 4000w
Domanda:
Salve, dovrei riscaldare un capannone, ho già impianto trifase, ho visto questo articolo, è buono per lo scopo?
Angelo
Risposta:
Buongiorno, questo pannello è stato appositamente studiato anche per questa esigenza. Progettato e realizzato per ottimizzare i consumi risulta ideale per riscaldare un capannone. Non ha indicato l'area da riscaldare, in caso avesse bisogno di più pannelli possiamo proporle la possibilità di una offerta personalizzata. Veniamo sempre incontro ai nostri clienti. Cordialità
Paolo 19/09/2020 15:19:30

Bruciatore elettrico Flandria Rubyfires
Rubyfires-Flandria Bruciatore elettrico Flandria Rubyfires
Domanda:
si può avere solo l'effetto fiamma senza riscaldamento?
Marco
Risposta:
certamente basta non selezionarlo
29/10/2020 11:47:59

 
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